זוכרים את חוק הספאם?


חוק הספאם נועד לצמצם פרסומות ודיוור לא רצוי, הנשלח למייל האישי שלנו, מה שנקרא "דואר זבל".

חשוב לנו לחדד מספר דברים לגביו:

  • חל איסור לשלוח דיוור לאדם שלא אישר קבלת דיוור מכם.
  • במידה והתוכן שאתם שולחים מעודד רכישה של מוצר כלשהו, יש לציין בדיוור כי מדובר בפרסומת.
  • צריכה להיות אפשרות קלה וברורה לנמען להסיר את עצמו מקבלת דיוור באופן עצמאי.
  • במידה ומישהו פונה אליכם עם בקשה להסירו מהתפוצה, באחריותכם לוודא מולו שאכן הוא הפסיק לקבל את הדיוור.

לכן זכרו:
  • הרשומים לתפוצה שלכם צריכים לאשר בעצמם את קבלת הדיוור.
  • אל תשכחו לכתוב '(פרסומת)' בנושא של הניוזלטר/דיוור שאתם שולחים בתפוצה.
  • הסרה מרשימת תפוצה:
    לכל יוזר במערכת יש אפשרות להירשם ולהסיר עצמו דרך הפרופיל שלו.
    לכל ניוזלטר שנשלח מהתבנית הייעודית שהקמנו לכם, יש אפשרות לנמען להסיר את עצמו.
    אם אתם שולחים דיוור בצורה אחרת, וודאו שיש במייל את האפשרות לנמען להסיר עצמו.
  • רצוי שאתם לא תסירו מישהו/י מהתפוצה בעצמכם, אלא כוונו אותו/ה כיצד ניתן לבצע הסרה באופן עצמאי.
    במידה ואתם כן עושים זאת עבור המבקש/ת, חשוב שתוודאו מולו/ה שאכן הדיוור פסק.

הבהרות:
  1. השימוש בקבוצות תפוצה במערכות שלנו באפקט מערכות, הינה באחריותכם (הלקוח) בלבד.
  2. עליכם לוודא כי מי שמופיע ברשימה אכן נרשם באופן עצמאי או אישר את הרשמתו לתפוצה שלכם ולקבלת דיוור מכם.
  3. במידה ומנוי/ה מעוניינ/ת להסיר עצמו/ה מהתפוצה, ניתן לעשות זאת באופן עצמאי בדרכים הבאות:
    *על ידי לחיצה על קישור הסרה המופיע בתחתי המייל שנשלח.
    *על ידי כניסה לפרופיל האישי באתר ועדכון השדה של רשימת התפוצה ו/או הרשמה לסוכן חכם.
    *על ידי פנייה טלפונית/במייל אליכם עם בקשה להסרה מקבלת דיוור.
    (כאמור במקרה האחרון, עליכם לוודא לאחר שאתם מסירים את המייל מהתפוצה, מוודאים שאכן הופסקה שליחת המיילים אליו/ה.
    האחריות פה היא שלכם, במידה ויש תקלה טכנית, אנחנו כמובן נטפל, אבל נוכל לעלות עליה, רק אם תבצעו את הבדיקה תחילה).
אנא אשרו בטופס הבא שקראתם ושהנכם מאשרים את הדברים: לחצו כאן

כתבות קשורות