רשימת מדריכים עבור תנובה
שלבי ההדרכה:
- הסברים כלליים על השימוש בארון ותכונותיו : 1 שעה, מתאים למספר אנשים המעורבים בתפעול הארון.
- התקנת תוכנה (עד 2 עמדות בשלב זה) במחשב של האדם שינהל את הרשאות השימוש בארון באופן שוטף (יש מספר מאפייני שימוש שונים המצריכים צורה ניהול שונה. נחליט לגביהם בשיחת ההדרכה הראשונית.) - 1 שעה
- הגדרת מפתחות ומספורם במערכת - 1שעה
- הגדרת משתמשים (נהגים), הרשאות וכרטיסי העובד שלהם במערכת. - 2-3 שעות
אנו ממליצים שהארון ינוהל ע"י 2 אנשים:
- מנהל - גורם המתווה מדיניות (מי שחשובה לו השמירה על הסדר והגבלות השימוש במשאבי התחבורה).
- עוזר - אדם בעל יכולות טכניות/מחשביות שיידע להכיר את מאפייני השימוש בארון, אופן הגדרת הרשאות ומשתמשים, תחזוקה שוטפת וטיפול בתקלות שימוש.
- מערכת המדריכים לארון ומסגרת השירות
-
הגדרת מפתחות
- הגדרת משתמשים ראשונית + מדריך כללי
- הגדרת הרשאות למשאית תלויות בזמן
- סיום הגדרת המשתמשים (הגדרת זיהוי משתמש באמצעות כרטיס עובד)
ניהול ארון שוטף:
- מצב מפתחות בארון
- ניהול משתמשים שוטף*
- הפקת דוחות בסיס נתונים
- הפקת דוחות שימוש בארון
- דוח מפתחות הנשלח במייל
- תחזוקת הארון
- התמודדות עם תקלות
תשתיות והגדרות:
מסמכים מצורפים: