בכדי להפעיל את כלי קריאות השירות עליכם תחילה להגדיר ענפים ואחראי ענפים.

אחד הצרכים שעלו מלקוחותינו הוא שדות מותאמים לפי ענפים, כלומר, שלכל ענף יש טופס של שאלות, שמעוניין שמשתמש שפותח קריאה יענה עליהן ובכך הקריאה תהיה ברורה ויעילה יותר.

במדריך זה נסביר כיצד מגדירים לכל ענף את השדות המותאמים לו.