מה יכולה להיות הסיבה לקצב איטי של עליית האתר?

מלי

שלום רב!
כאשר אתם נתקלים בתופעה בה נראה שהאתר "אינו מגיב" או עולה מאד לאט, יכולות להיות לכך סיבות רבות מאד (כמו כל תקלה במערכת מורכבת) וגם המקור שלהם יכול להיות תלוי בכמה גורמים שונים לחלוטין גאוגראפית ומבחינת האחריות לתיקון.

להלן סקירה של הסיבות הנפוצות לתקלה מסוג זה, יש לבצע בדיקה לפי המתואר בהמשך על מנת למקד את אפשרויות הסיבה לתקלה:

מקור בעיה אפשרי	כיצד לאשש את הגורם לבעיה
קצב האינטרנט בבית הגולש איטי (מכל מיני סיבות)	נסו לגלוש לאתרי תוכן אחרים. וודאו כי האתרים האחרים שאתם בודקים אצלם מכילים תוכן ואינם "קלים במיוחד" (למשל GOOGLE הוא אתר קל במיוחד משום שהוא מכיל מעט מאד תוכן בשער). אנחנו ממליצים על בדיקה באתר http://www.ynet.co.il. במידה וגלישה באתר אחר איטית גם היא, ככל הנראה קצב האינטרנט שלכם איטי. נסו לגלוש באתר מיישוב אחר, או לשאול מישהו בטלפון איך קצב הגלישה שלו באותו אתר. במידה ושניכם חווים את אותה תופעה, ככל הנראה אצלכם בבית קצב הגלישה תקין
רכיב או תקלה בהגדרת המחשב של הגולש מעקב את הצגת הנתונים	נסו לגלוש באתר האיטי באמצעות דפדפן אחר מזה שאתם משתמשים בו כעת (למשל במידה וכעת אתם משתמשים באקספלורר, נסו כרום או פיירפוקס). אפשרות נוספת היא ללכת לשכן במידה וגלישה באמצעות דפדפן אחר (או אצל שכן) תקינה, יכול להיות שיש רכיב בהגדרת המחשב שלכם שאינו תקין.
הדף המסויים בו אתם גולשים גדול במיוחד ומכיל נתונים רבים	נסו לראות האם יכול להיות שהדף מכיל הרבה מאד תוכן (כגון תמונות גדולות, או כמה עמודים של טקסט), נסו לגלוש לדף אחר באותו אתר, למשל לדף הבית. במידה ודפים אחרים באתר מוצגים בקצב סביר, והדף מכיל תוכן רב (כגון תמונות או טקסט), ככל הנראה הדף המסויים פשוט כבד.
הדף המסויים בו אתם גולשים מכיל תקלה המעקבת את הורדת המידע	נסו לגלוש לדפים אחרים באותו אתר, למשל לדף הבית. במידה ודפים אחרים באתר מוצגים בקצב סביר, והדף מכיל תוכן רב (כגון תמונות או טקסט), ככל הנראה הדף המסויים פשוט כבד.
שרת האינטרנט של האתר המארח איטי באופן נקודתי	נסו לגלוש שוב באותו דף כעבור 5 שעות. במידה והגלשיה בדף בשעה אחרת סבירה, יכול להיות שהיתה תקלה נקודתית בשרת שחלפה. במידה והתקלה מופיעה באופן חוזר, למשך של יותר מ10 דקות ביום, זו תקלה המצריכה טיפול.
יש תקלה כללית בשרת, המשפיעה על אופן הצגת דפי האתר	ברמת הגולש אין דרך מסויימת לאשש אפשרות זו, אבל במידה ושאר האפשרויות אינן מאוששות, יש לקחת גם אפשרות זו בחשבון.
שרת האינטרנט של האתר המארח איטי באופן כללי	במידה וזה אפשרי, נסו לגלוש לאתרים אחרים המאוחסנים על אותו שרת. במידה וגם באתרים אחרים שמקורם באותו שרת יש איטיות, ככל הנראה קצב התקשורת של השרת איטי.

נבקש שתעברו על האפשרויות המצויינות בטבלה אחת אחת באופן מסודר, ותדווחו לנו על תוצאות הבדיקות. זה יסייע לנו למצוא את הגורם לבעייתכם.
תודה!